Politica de reembolso

O aplicativo não é como descrito

An application is `not as described` if it is materially different from the application description or preview so be sure to `tell it like it is` when it comes to the features and functionality of items. If it turns out the application is `not as described` we are obligated to refund buyers of that item.

Aplicativo não funciona como deveria

Se um aplicativo não funcionar como deveria e não puder ser corrigido facilmente, somos obrigados a reembolsar os compradores do aplicativo. Isso inclui situações em que o aplicativo tem um problema que impediria um comprador de comprá-lo se ele soubesse do problema em primeiro lugar. Se o aplicativo puder ser corrigido, faremos isso imediatamente, atualizando nosso aplicativo, caso contrário, somos obrigados a reembolsar os compradores desse aplicativo.

O aplicativo tem uma vulnerabilidade de segurança

Se um aplicativo contém uma vulnerabilidade de segurança e não pode ser facilmente corrigido, somos obrigados a reembolsar os compradores do aplicativo. Se o aplicativo puder ser corrigido, faremos isso imediatamente, atualizando nosso aplicativo. Se nosso aplicativo contiver uma vulnerabilidade de segurança que não foi corrigida em um prazo apropriado, somos obrigados a reembolsar os compradores desse aplicativo.

O suporte ao aplicativo é prometido, mas não fornecido

Se prometermos suporte ao aplicativo aos nossos compradores e não fornecermos esse suporte de acordo com a política de suporte ao aplicativo, somos obrigados a reembolsar os compradores que adquiriram o suporte.

Sem cenário de reembolso

Se nosso aplicativo for materialmente semelhante à descrição e visualização e funcionar como deveria, geralmente não há obrigação de fornecer um reembolso em situações como as seguintes:

• O comprador não quer depois de comprá-lo.
• O aplicativo não atendeu às suas expectativas.
• O comprador não está satisfeito com a disponibilidade atual do recurso do serviço.
• O comprador simplesmente mudou de ideia.
• O comprador comprou um serviço por engano.
• O comprador não tem experiência suficiente para usar o aplicativo.
• O comprador pede boa vontade.
• Problemas originados da organização fornecedora da API.
• Nenhum reembolso será fornecido após 30 dias da compra de um serviço.

Forçar reembolso

Temos uma loja de comércio eletrônico muito poderosa para o bot do Telegram. Uma loja de comércio eletrônico bem projetada pode ser apresentada aos usuários no Telegram e no bot do whatsapp. E sim, tudo será automaticamente. Dependendo de uma palavra-chave ou de um clique de botão, o Chatbot pode apresentar a loja de comércio eletrônico ao usuário. Os usuários podem navegar por categorias, adicionar itens aos seus carrinhos, pagar por eles e recebê-los em suas casas. Em poucas palavras, :appname pode atuar como um vendedor dedicado para sua empresa no bot do Telegram.

Solicitação de reembolso

Se um comprador for elegível para obter um reembolso, ele deverá abrir um ticket de suporte.